FUNCTIEOMSCHRIJVING

Taken Sales Support Medewerker:

• Het beheren van contracten en onderhoudsafspraken: Je onderhoudt en actualiseert servicecontracten, verwerkt verlengingen, uitbreidingen en indexaties, en vertaalt afspraken naar onderhoudsschema’s, servicelocaties en objecten in ons ERP-systeem.
• Het ondersteunen van accountmanagement: Je helpt accountmanagers bij het opstellen van offertes, contractaanpassingen en calculaties, en bewaakt samen met hen dat afspraken correct worden uitgevoerd.

• Klantencontact en informatiebeheer: Je verwerkt vragen en verzoeken van klanten van onze opdrachtgever, handelt terugkoppeling af, en zorgt dat alle contract- en klantgegevens zorgvuldig en veilig worden beheerd.
• Procesbewaking en coördinatie: Je stemt af met planning, servicecoördinatie en administratie, bewaakt facturatie, termijnen en tarieven, signaleert afwijkingen en grijpt in waar nodig, zodat processen soepel verlopen.

WIJ BIEDEN

• Een contract van minimaal 32 uur per week
• Een salaris tussen de €3.000,- en €4.200,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring.
• Telefoon en laptop van de zaak.
• Pensioenregeling en pensioenopbouw vanaf dag 1 via Pensioenfond Metaal en Techniek;

• Vakantietoeslag van 8% van het bruto jaarloon, uitgekeerd in juni.
• Totaal 30 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• Werkzaam onder de CAO Metaal & Techniek – Technisch installatiebedrijf.

PROFIEL

• Een afgeronde opleiding op MBO4 niveau en meerdere jaren ervaring met contractbeheer, waarbij je verantwoordelijk was voor het beheren, bijhouden en vertalen van contractuele afspraken naar operationele- of onderhoudstaken.
• Een scherp oog voor detail en je bent in staat heel nauwkeurig te werken, zodat data en informatie correct wordt vastgelegd en uitgevoerd. Je bent ook vertrouwd met het werken met ERP-systemen en andere tools.

• Een klant- en service gerichte houding en een proactieve houding wanneer het gaat over denken in oplossingen. Je weet je daarnaast goed in woord en geschrift uit te drukken

Bedrijf

Onze opdrachtgever ontwerpt, bouwt en onderhoudt energiesystemen voor omgevingen waar continuïteit cruciaal is.

Van het eerste idee tot de laatste schroef verzorgen zij het volledige traject: bedenken, ontwerpen, realiseren en onderhouden. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk dat naadloos aansluit op elke specifieke situatie.

Heb je interesse? Klik dan op de knop “solliciteer direct” dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Uiteraard mag je ook bellen naar 088-010 41 60 of langskomen bij ons op kantoor.